Kontakt

Dziękujemy za korzystanie z PinCatch. Niezależnie od tego, czy masz pytanie o downloader filmów z Pinteresta, znalazłeś błąd, czy chcesz podzielić się pomysłem, chętnie Cię wysłuchamy. Najpierw przeczytaj krótkie wskazówki poniżej, bo wiele typowych problemów ma szybkie rozwiązanie.

Jak się z nami skontaktować

Ogólne wsparcie, opinie i partnerstwa: workn01003@gmail.com

Prawa autorskie i zgłoszenia DMCA: workn01003@gmail.com (najpierw przeczytaj naszą [DMCA page](/dmca))

Prośby o prywatność: workn01003@gmail.com

Staramy się odpowiadać w ciągu 2 do 3 dni roboczych. W okresach wzmożonego ruchu może to potrwać trochę dłużej, więc dziękujemy za cierpliwość.

Zanim napiszesz: szybkie rozwiązania

Większość problemów z pobieraniem jest łatwa do rozwiązania. Wypróbuj najpierw te:

  1. Sprawdź link. Skopiuj link do pojedynczego pina, a nie tablicy, profilu czy strony wyszukiwania. Link ucięty na końcu nie zadziała.
  2. Upewnij się, że pin jest publiczny. PinCatch nie ma dostępu do prywatnych, usuniętych ani ograniczonych pinów.
  3. Odśwież i spróbuj ponownie. Jeśli pasek postępu przez ponad minutę stoi na tym samym procencie, odśwież stronę i wklej link ponownie.
  4. Zmień przeglądarkę lub połączenie. Bloker reklam, stara przeglądarka lub słaby sygnał mogą przeszkadzać. Wyłącz bloker dla tej strony, przejdź na Wi-Fi albo spróbuj innej przeglądarki.
  5. Spróbuj innego pina. Jeśli inne piny działają, problemem jest ten jeden film.

Co umieścić w wiadomości

Abyśmy szybko rozwiązali Twój problem, powiedz nam:

  • Link do Pinteresta, który wypróbowałeś (tylko publiczny pin)
  • Twoje urządzenie i przeglądarkę, na przykład "iPhone, Safari"
  • Czego się spodziewałeś i co się wydarzyło zamiast tego
  • Zrzut ekranu komunikatu o błędzie, jeśli go masz

Prosimy nie wysyłać nam hasła do Pinteresta ani żadnych innych danych logowania. Nigdy o nie nie poprosimy.

W czym nie możemy pomóc

  • Prywatne lub usunięte piny. Nie mamy dostępu do treści, których Pinterest nie udostępnia publicznie.
  • Wyższa jakość niż oryginał. Nie przeskalowujemy filmów w górę, więc pin o niskiej rozdzielczości zostaje o niskiej rozdzielczości.
  • Zgoda na ponowne użycie filmu. Tylko twórca może Ci ją dać, więc skontaktuj się z nim bezpośrednio.
  • Problemy z kontem Pinterest. Jesteśmy niezależną usługą, niepowiązaną z Pinterest, Inc. W sprawach konta odwiedź Centrum pomocy Pinteresta.

Zgłaszanie wątpliwości o prawa autorskie

Jeśli posiadasz prawa autorskie do czegoś i uważasz, że są nadużywane, postępuj zgodnie z krokami na naszej [DMCA page](/dmca). Dołączenie wszystkich wymaganych informacji pomaga nam szybciej odpowiedzieć.

Opinie mile widziane

Wiele naszych usprawnień zaczęło się od wiadomości użytkownika. Jeśli jest funkcja, którą chciałbyś zobaczyć, albo coś Cię zmyliło, daj nam znać.