ติดต่อเรา

ขอบคุณที่ใช้ PinCatch ไม่ว่าคุณจะมีคำถามเกี่ยวกับโปรแกรมดาวน์โหลดวิดีโอ Pinterest พบข้อผิดพลาด หรืออยากแชร์ไอเดีย เรายินดีรับฟัง โปรดอ่านเคล็ดลับด่วนด้านล่างก่อน เพราะปัญหาทั่วไปหลายอย่างแก้ได้เร็ว

วิธีติดต่อเรา

การสนับสนุนทั่วไป ข้อเสนอแนะ และพันธมิตร: workn01003@gmail.com

ลิขสิทธิ์และคำร้อง DMCA: workn01003@gmail.com (โปรดอ่าน [DMCA page](/dmca) ของเราก่อน)

คำขอความเป็นส่วนตัว: workn01003@gmail.com

เราตั้งใจตอบกลับภายใน 2 ถึง 3 วันทำการ ช่วงที่งานเยอะอาจใช้เวลานานกว่านี้เล็กน้อย ขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ

ก่อนเขียนถึงเรา: วิธีแก้ด่วน

ปัญหาดาวน์โหลดส่วนใหญ่แก้ได้ง่าย ลองตามนี้ก่อน:

  1. เช็กลิงก์ คัดลอกลิงก์ของพินเดียว ไม่ใช่บอร์ด โปรไฟล์ หรือหน้าค้นหา ลิงก์ที่ถูกตัดท้ายจะใช้ไม่ได้
  2. ตรวจสอบว่าพินเป็นสาธารณะ PinCatch เข้าถึงพินส่วนตัว ถูกลบ หรือถูกจำกัดไม่ได้
  3. รีเฟรชแล้วลองอีกครั้ง ถ้าแถบความคืบหน้าค้างที่เปอร์เซ็นต์เดิมเกินหนึ่งนาที รีเฟรชหน้าแล้ววางลิงก์อีกครั้ง
  4. เปลี่ยนเบราว์เซอร์หรือการเชื่อมต่อ ตัวบล็อกโฆษณา เบราว์เซอร์เก่า หรือสัญญาณอ่อนอาจขัดขวาง ปิดตัวบล็อกสำหรับเว็บนี้ ย้ายไป Wi-Fi หรือลองเบราว์เซอร์อื่น
  5. ลองพินอื่น ถ้าพินอื่นใช้ได้ ปัญหาอยู่ที่วิดีโอนั้น

สิ่งที่ควรใส่ในข้อความของคุณ

เพื่อช่วยเราแก้ปัญหาของคุณได้เร็ว โปรดบอกเรา:

  • ลิงก์ Pinterest ที่คุณลอง (พินสาธารณะเท่านั้น)
  • อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ของคุณ เช่น "iPhone, Safari"
  • สิ่งที่คุณคาดหวังและสิ่งที่เกิดขึ้นแทน
  • ภาพหน้าจอของข้อความข้อผิดพลาด ถ้าคุณมี

โปรดอย่าส่งรหัสผ่าน Pinterest หรือรายละเอียดการล็อกอินอื่น ๆ มา เราจะไม่ขอ

สิ่งที่เราช่วยไม่ได้

  • พินส่วนตัวหรือถูกลบ เราเข้าถึงเนื้อหาที่ Pinterest ไม่เปิดเป็นสาธารณะไม่ได้
  • คุณภาพสูงกว่าต้นฉบับ เราไม่อัปสเกลวิดีโอ ดังนั้นพินความละเอียดต่ำจะยังความละเอียดต่ำ
  • การอนุญาตใช้วิดีโอต่อ เฉพาะผู้สร้างเท่านั้นที่ให้ได้ ดังนั้นโปรดติดต่อพวกเขาโดยตรง
  • ปัญหาบัญชี Pinterest เราเป็นบริการอิสระ ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ Pinterest, Inc. สำหรับความช่วยเหลือบัญชี ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ Pinterest

การรายงานข้อกังวลด้านลิขสิทธิ์

ถ้าคุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ของสิ่งใดและเชื่อว่าถูกใช้ในทางที่ผิด โปรดทำตามขั้นตอนบน [DMCA page](/dmca) ของเรา การใส่ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดช่วยให้เราตอบเร็วขึ้น

ยินดีรับข้อเสนอแนะ

การปรับปรุงหลายอย่างของเราเริ่มจากข้อความของผู้ใช้ ถ้ามีฟีเจอร์ที่คุณอยากเห็น หรืออะไรที่ทำให้สับสน บอกเราได้เลย