Bize Ulaşın

PinCatch'i kullandığınız için teşekkürler. Pinterest video indirici hakkında bir sorunuz, bulduğunuz bir hata veya paylaşmak istediğiniz bir fikir olsun, sizden haber almak bizi mutlu eder. Önce aşağıdaki hızlı ipuçlarını okuyun, çünkü yaygın sorunların çoğunun hızlı bir çözümü var.

Bize Nasıl Ulaşırsınız

Genel destek, geri bildirim ve iş birlikleri: workn01003@gmail.com

Telif hakkı ve DMCA bildirimleri: workn01003@gmail.com (lütfen önce [DMCA page](/dmca) bölümümüzü okuyun)

Gizlilik talepleri: workn01003@gmail.com

2 ila 3 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Yoğun dönemlerde biraz daha uzun sürebilir, sabrınız için teşekkürler.

Yazmadan Önce: Hızlı Düzeltmeler

Çoğu indirme sorunu kolayca çözülür. Önce bunları deneyin:

  1. Bağlantıyı kontrol edin. Bir pano, profil veya arama sayfası değil, tek bir pinin bağlantısını kopyalayın. Sonunda kesilmiş bir bağlantı çalışmaz.
  2. Pinin herkese açık olduğundan emin olun. PinCatch özel, silinmiş veya kısıtlı pinlere erişemez.
  3. Yenileyin ve tekrar deneyin. İlerleme çubuğu bir dakikadan uzun süre aynı yüzdede kalırsa, sayfayı yenileyip bağlantıyı tekrar yapıştırın.
  4. Tarayıcı veya bağlantıyı değiştirin. Bir reklam engelleyici, eski tarayıcı veya zayıf sinyal engel olabilir. Bu site için engelleyiciyi kapatın, Wi-Fi'ye geçin veya başka bir tarayıcı deneyin.
  5. Farklı bir pin deneyin. Diğer pinler çalışıyorsa, sorun o tek videodadır.

Mesajınıza Neler Eklemelisiniz

Sorununuzu hızlıca çözmemize yardımcı olmak için lütfen bize şunları söyleyin:

  • Denediğiniz Pinterest bağlantısı (yalnızca herkese açık bir pin)
  • Cihazınız ve tarayıcınız, örneğin "iPhone, Safari"
  • Ne beklediniz ve bunun yerine ne oldu
  • Varsa herhangi bir hata mesajının ekran görüntüsü

Lütfen bize Pinterest şifrenizi veya başka giriş bilgilerinizi göndermeyin. Bunları asla istemeyiz.

Yardımcı Olamayacağımız Konular

  • Özel veya silinmiş pinler. Pinterest'in herkese açık yapmadığı içeriğe erişemeyiz.
  • Orijinalden yüksek kalite. Videoları yükseltmeyiz, bu yüzden düşük çözünürlüklü bir pin düşük çözünürlükte kalır.
  • Bir videoyu yeniden kullanma izni. Bunu yalnızca içerik üretici verebilir, bu yüzden lütfen doğrudan onunla iletişime geçin.
  • Pinterest hesap sorunları. Biz bağımsız bir hizmetiz, Pinterest, Inc. ile bağlantımız yok. Hesap yardımı için Pinterest Yardım Merkezi'ni ziyaret edin.

Telif Hakkı Endişelerini Bildirme

Bir şeyin telif hakkına sahipseniz ve kötüye kullanıldığını düşünüyorsanız, lütfen [DMCA page](/dmca) bölümümüzdeki adımları izleyin. Gerekli tüm bilgileri eklemek daha hızlı yanıt vermemize yardımcı olur.

Geri Bildirim Memnuniyetle Karşılanır

İyileştirmelerimizin çoğu bir kullanıcının mesajıyla başladı. Görmek istediğiniz bir özellik veya kafanızı karıştıran bir şey varsa, bize bildirin.